Business Plan
事業計画
Basic policy
基本方針一般財団法人渋谷区観光協会は、官民協働による観光事業の振興を通して、「国際観光都市・渋谷」の実現を目指す目的で設立されました。
令和３年度の事業を実施するにあたり、以下の基本方針に基づき、個別の事業計画を策定します。
Business plan
事業計画1.本部/事務局運営事業
①忠犬ハチ公銅像維持会の事務局請負
・ハチ公慰霊祭@渋谷開催の実施(4/8 ※縮小開催) ・ハチ公慰霊祭@大館開催への参加 ・大館市観光交流 ・ハチ公銅像使用に際した相談窓口業務 等②マークシティ拠点の手荷物預かり事業
③SNS運用/メールマガジンの配信
・Facebook, Instagram, Twitter の運用 ・会員向けメールマガジン配信(月1回) ・ホームページ運用④広報業務
・各種プレスリリース作成、配信 ・メディア応対業務 ・メディア掲載実績管理 ・地域内各種イベントへの取材 ・その他記者発表会等の実施、企画、運営 等⑤定期的な観光動向調査(マーケティングリサーチ)の実施
・来街者(インバウンド)動向調査 ・調査結果の活用 等 – TCVB渋谷マーケティング調査(インバウンド) – Destination Next およびTCVB観光地診断調査⑥区商連6ブロックとの連携の強化
渋谷区内エリアとの情報交換会・懇親会等を実施し、地域内ネットワークの強化 ●ササハタハツ 緑道整備事業を見据えて観光地資源としての研究・協力 ●恵比寿 恵比寿を軸に展開する小学校や地域との研究・協力⑦観光大使・フェロー制度の推進
観光大使、フェローとの取り組み強化(2020年10月~)⑧公認マーク普及促進
・グッズ、プロジェクト、ツアー等への「公認」名義を新設するとともに、「公認マーク」の普及促進を行う
2.観光案内事業
①観光MAP/イベントカレンダーの制作、発行
・各種観光MAP、パンフレット等の刷新および新規制作 ・エリアMAPの制作(1~2エリア) ・イベントカレンダー発行(季刊紙) ・産学連携によるMAP制作の検討 等②ハチ公ミニツアーの企画・実施
・ハチ公ミニツアーの定期開催③オフィシャル観光ツアーの実施/TOKYO CITY POPツアー
・オフィシャルガイドツアーの企画・実施 ・その他、新規オフィシャルガイドツアーの企画強化 – ナイトタイム(music bar tour, はしご酒 e.t.c.) – 民間企業ツアーへの広報連携支援 等 ・オンラインおよびバーチャル体験の継続強化
④渋谷駅ハチ公前広場観光案内所「SHIBU HACHI BOX」運営
2020年10月:「青ガエル」跡地に新たな観光名所として 「SHIBU HACHI BOX」誕生⑤広域都市連携での観光戦略の立案
渋谷と地方/都市が広域都市連携することによる、相互送客や関係人口の創出を目指し取り組んでいきます。 <大館 x 渋谷>(連携継続) <新島 x 渋谷>(自治体:観光連携協定予定) <横浜 x 渋谷>(観光連携協定予定) <京都やましろ x 渋谷>
3.観光インフラ整備事業
①PLAY SHARE SHIBUYA参画企業との取り組み
・参画パートナーとの連携企画 ・勉強会、ワークショプ等の開催
②Google NEST HUB 拠点整備
・7月(オリパラ開催)および2022年以降のインバウンド 回復に向けた設置拠点再整備
・Google社との定期的な意見交換によるデジタル観光戦略 の継続
③2次元バーコード掲出
・多様なジャンル、切り口でおすすめリストを生成。
継続的に二次元バーコードをポスター掲出等により普及促進。
④各種マップの制作
・サスティナブルMAPやSENTO MAPなど新たな切り口での情報発信、渋谷区内の情報コンテンツ発信
⑤WI-FI整備、強化
・事業会社との連携による区内WIFI整備の連携強化を協議
⑥Vegan Friendly マーク普及促進
・ヴィーガン、ハラル、ベジタリアン等、食の多様化の受入環境整備として、Vegan Friendly マークの開発、区内 飲食店等への普及促進
・Vegan Friendly Mapの制作等
⑦災害時等防災対策構築支援およびマナー啓発促進
・もしもプロジェクト渋谷
⑧渋谷区公園情報集約サイト(PARK & STREET*仮称)立ち上げ支援
渋谷区の区立公園(指定運営管理対象)および道路開放空間におけるイベント等情報発信サイトの構築支援をしていきます。
4.観光資源開発・整備事業
①お土産関連事業
新規お土産関連の企画・開発②SHIBUYA♡HACHI
SHIBUYA♡HACHI実行委員会 ・グッズ商品の企画、販売 ・行政窓口となり、渋谷区の各所間に活用 ・スポーツイベントや地域イベントに着ぐるみ稼働支援 ・ハチ公バスラッピング起用等 ・ラブハチのアニメ化PJ進行中③SOCIAL INNOVATION WEEK SHIBUYA
SOCIAL INNOVATION WEEK ※開催サポート④観光協会サミット
観光事業者・地方自治体との意見交換や情報交換の場づくり⑤渋谷音楽祭
10月開催予定 実行委員会事務局として統括⑥渋谷芸術祭
11月開催予定 実行委員会事務局として統括⑦ナイトタイムエコノミー(CITY POPツーリズム等)
WHITE NIGHT OUT：ナイトタイムエコノミー振興を目的に勉強会等の実施を企画⑧渋谷駅周辺ハロウィン対策・マナー啓発の取り組み
2019年：SHIBUYA PRIDE SHIBUYA HALLOWEEN 2020年：HOME HALLOWEEN & バーチャル渋谷 2021年：勉強会や行政&地域関係者と協議の上で対策⑨パブリックアート導入に向けた研究、取り組み
公共空間におけるパブリックアート導入を一般社団法人渋谷未来デザインと協働で研究・推進⑩TOKYO TOILET PROJECT
Inclusive Toiletとして区内全17か所にデザイン性に優れた 有名建築家/デザイナーによる公共トイレが、 2021年すべての供用開始を予定。